Rücksendung leicht gemacht
Uns liegt am Herzen, dass Sie mit Ihrer Bestellung voll und ganz zufrieden sind.
Sollte Ihnen ein Artikel einmal nicht passen oder gefallen, haben Sie natürlich die Möglichkeit ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware wieder an uns zurückzusenden.
Kostenlose Rücksendung innerhalb Deutschlands:
Innerhalb Deutschlands tragen wir die Rücksendekosten für Sie. Nutzen Sie dazu einfach unser Rücksendelabel, das Ihrem Trachtenhofpäckchen beiliegt. Lediglich bei einer Rücksendung aus dem Ausland übernimmt der Kunde den Rückversand.
Rücksendung aus dem Ausland:
Gemäß unserer Widerrufsbelehrung haben Sie die Möglichkeit, die bestellte Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung sind vom Kunden zu tragen. Das Widerrufsrecht können Sie sowohl in der Bestellbestätigungs-E-Mail als auch in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) einsehen.
Senden Sie die Ware bitte an folgende Adresse zurück:
Trachtenhof Nübler GmbH
Philipp-Melanchthon-Straße 8
92224 Amberg
Deutschland
Erstattung des Rechnungsbetrages:
Sobald die widerrufene Ware bei uns eingegangen ist und sofern die Widerrufsbedingungen beachtet wurden, erstatten wir Ihnen den Betrag der zurückgeschickten Artikel. Dabei verwenden wir für die Gutschrift die gleiche Zahlungsart/ Bankverbindung, die Sie bei der zugehörigen Bestellung verwendet haben.
Was Sie bei Ihrer Rücksendung sonst noch beachten müssen:
Die Trachtenartikel müssen immer vollständig sein (z.B. Dirndl mit Schürze, Lederhose mit Trägern) und, sofern möglich, in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Bitte beachten Sie, dass wir nur Trachtenartikel zurücknehmen können, die
- mit einem Originalpreisetikett versehen
- in einwandfreiem Zustand
- nicht auf Ihre individuellen Bedürfnisse (bspw. durch das Kürzen in unserer Änderungsschneiderei) angepasst
- ungebraucht und nicht verschmutzt (Make-Up-Flecken o.ä.)
sind.